MediBizone — Satıcı Sözleşmesi & Yükümlülükler

Sağlık/medikal odaklı pazaryerinde güvenli ödeme, belge uyumu, akıllı görünürlük ve şeffaf komisyon.

MediBizone Satıcı Merkezi
  • 🛡️ Escrow Ödeme
  • 🧾 E-Fatura & E-Arşiv
  • ⚙️ CSV/XML & API
  • 📈 SEO Vitrin
  • 🎯 Sponsor Slot

Sepet Özeti

  • Damla Sağlık Jel Kompres 13×27 cm (3 Adet)2 × ₺148,41
  • TENA Men Level-1 (12 Paket / 288 Adet)1 × ₺2.654,91
Ara toplam₺2.951,73

Satıcı Lansmanı — Kampanya Gücüyle Daha Fazla Satış

MediBizone; sağlık ve medikal kategorilerde güvenli ödeme, belge yönetimi ve akıllı görünürlük ile satışları büyütmeniz için tasarlandı.

⚡ Hızlı Onboarding

24–48s içinde vitrininiz hazır.

📈 Dönüşüm Artışı

%12–28 arası hedef iyileşme.

🛡️ Escrow

Cayma süresi bitene kadar güvenli bakiye.

🧾 E-Fatura

e-Fatura/e-Arşiv ve e-İrsaliye akışları.

🎯 Görünürlük

SEO vitrin, kupon/rozet, sponsor slot.

Kampanya Türleri

Kampanya
Kapsam
Ölçüm
Not
Kupon
Sepet/ürün bazlı
Kullanım, ROI
Hedefli link destekli
İndirim Rozeti
Liste/kart üstü
CTR, görünürlük
Çoklu varyant destekli
Sponsor Slot
Arama/Kategori
Gösterim, tıklama, dönüşüm
CPM/CPC model
Bundle/Set
Birlikte alım
Set dönüşümü
Ek sepet tutarı artışı
Takvim Etkinliği
Dönemsel
Etkinlik ciro
Vitrin yükseltme ops.

Satıcı Sözleşmesi

Yürürlük: 01.09.2025 • Platform: medibizone.com

Taraflar: “Satıcı” (gerçek/tüzel kişi) ↔ “MediBizone” (aracı hizmet sağlayıcı). Satıcının unvan/vergino/adres/iletişim bilgileri, mağaza panelinde ve sipariş özetinde ayrıca yer alır.

1. Kayıt & Doğrulama

  • Vergi levhası, MERSİS/vergino, imza sirküleri, ticaret sicil, IBAN, yetkili kimliği.
  • Medikal ürünler için gerekli CE/UTS/ISO ve uygunluk belgeleri.

2. Ürün Listeleme & Sorumluluk

  • Ürün bilgileri doğru/güncel, mevzuata uygun, faturalı ve garantili olmalıdır.
  • Yasaklı/yanıltıcı ürünler yayından kaldırılır; tekrarında üyelik sonlandırılabilir.

3. Komisyon & Ödemeler

Ödemeler escrow ile alınır; cayma süresi bitimini izleyen iş gününde satıcıya aktarılır. Komisyonlar kategori/ürün bazında sözleşmede belirtilir.

4. Kargo & İade

  • Kargo etiketi, takip ve teslim bildirimleri panelden yönetilir.
  • 14 gün cayma ve ayıplı mal süreçleri mevzuata uygun yürütülür.

5. Veri Koruma

Satıcı, alıcı verilerini yalnızca sipariş ifası amacıyla işler; KVKK/Gizlilik hükümlerine uyar.

6. Fesih & Yaptırımlar

Kurallara aykırılıkta hesap askıya alma/kapatma; zarar/ceza koşulları sözleşmede.

7. Yetki & Deliller

Tüketici işlemleri: ilgili heyet/mahkemeler. Ticari uyuşmazlık: İzmir Merkez. Platform kayıtları, loglar ve ticari defterler delil niteliğindedir.

Platform Satış Kuralları (Özet)

Sağlık kategorilerine özgü uygunluk, şeffaflık ve güvenlik kriterleri.

  • Uygunluk: CE/UTS/ISO ve mevzuat şartlı ürünlerde belge zorunluluğu.
  • Ürün Doğruluğu: Fotoğraf, başlık, açıklama, SKT (gıda takviyesi) net ve güncel.
  • Fiyatlama: Vergi dahil, kargo dahil/haricinin açık beyanı.
  • Kargo SLA: Zamanında kargo, takip kodu, hasar tutanağı prosedürü.
  • İade: 14 gün cayma, hijyen istisnaları açık; iade etiketi sağlanır.
  • İletişim: Platform mesaj sistemi üzerinden; dış yönlendirme yasak.
  • Yorumlar: Manipülasyon yasaktır; hakaret/kişisel veri içeren yorumlar kaldırılır.

Komisyon & Ücret Yapısı

Oranlar kategori/ürün tipine göre değişir; nihai oranlar sözleşmede belirtilir.

Standart

%6–10
  • Medikal sarf/koruyucu/yardımcı
  • Escrow tahsilat
  • Satış sonrası raporlama

Prime / Anlaşmalı

%7–8
  • Hızlı kargo & düşük iade KPI
  • Sponsor slot indirimi
  • Öncelikli destek

Özel / Niş

%10–15
  • Belge/sertifika alanlı ürünler
  • Onay & moderasyon desteği
  • Vitrin danışmanlığı

Entegrasyon & Katalog Yönetimi

CSV/XML, API ve ERP/kargo senkronu ile hızlı ölçeklenebilir operasyon.

CSV / XML

  • Toplu içe aktarma, varyant/stok/görsel şablonları.
  • Zamanlanmış içe aktarma ve hata raporu.

API

  • Gerçek zamanlı stok & fiyat senkronu.
  • Sipariş çekme ve kargo güncellemeleri.

ERP & Kargo

  • e-Fatura/e-Arşiv, e-İrsaliye akışları.
  • Otomatik iade kargo kodu ve SLA uyarıları.

Onboarding — 6 Adımda Başlangıç

  1. Başvuru & Doğrulama: Vergi no/MERSİS, şirket ve yetkili.
  2. Mağaza Kimliği: Logo, kapak, açıklama, kısa URL.
  3. Katalog Aktarımı: CSV/XML veya API.
  4. Fiyat & Stok: Kritik stok uyarıları, akıllı fiyat aralığı.
  5. Kampanyalar: Kupon, rozet, sponsor slot, takvim başvuruları.
  6. Canlıya Geçiş: Test sipariş, SLA & iade akışlarının kontrolü.

Hemen Başvurun

Gönderimle birlikte KVKK Aydınlatma ve Satıcı Sözleşmesi’ni kabul etmiş olursunuz.

Ön Görüşme Talep Et

SSS — Satıcı Süreçleri, Kurallar, Komisyon, Entegrasyon (50)

1) Satıcı olmak için hangi belgeler zorunlu?

Vergi levhası, MERSİS/vergino, ticaret sicil, imza sirküleri, IBAN ve yetkili kimliği. Medikal ürünlerde CE/UTS/ISO benzeri belgeler.

2) Başvuru değerlendirme süresi?

Genelde 24–48 saat.

3) Mağaza URL’si nasıl belirlenir?

“Mağaza Kimliği” adımında kısa ve marka uyumlu tercih edilir.

4) Belgeler onaylanmadan ürün yükleyebilir miyim?

Hayır; doğrulama sonrası listeleme açılır.

5) Birden fazla mağaza açabilir miyim?

Uygunluk ve marka politikalarına göre mümkündür.

6) Marka yetki belgesi gerekli mi?

Markalı/ruhsata tabi ürünlerde evet, talep edilebilir.

7) Uyuşmazlık durumunda platformun rolü?

Aracı hizmet sağlayıcı; Çözüm Merkezi → Gerekirse hakemlik → Yasal merciler.

8) Satıcı paneline nereden erişirim?
9) Satıcı ücretleri nerede yazar?

Satıcı sözleşmesi ve komisyon sayfasında (bu sayfa).

10) Hesabım askıya alınırsa?

Neden ve çözüm adımları panel bildirimiyle iletilir; itiraz edebilirsiniz.

11) Yasaklı ürünler neler?

Ruhsatsız tıbbi cihaz, reçeteli ilaç, tehlikeli kimyasallar vb. Platform kurallarına bakınız.

12) SKT nasıl gösterilir?

Gıda takviyesi/kozmetikte ürün sayfasında açık tarih alanı zorunludur.

13) Yanıltıcı başlık/açıklama cezası?

Ürün kaldırma, görünürlük düşürme, tekrarında üyelik sonlandırma.

14) Fiyatlama kuralları?

Vergi dahil; kargo dahil/harici açık; yanıltıcı kampanya yasak.

15) Varyant yönetimi?

Boyut/renk/numara gibi varyantlar ayrı stokla tutulur.

16) Görsel gereksinimleri?

Net, ürüne ait, telifsiz; arka plan temiz; medikalde etiket görünür.

17) CE/UTS doğrulama nasıl olur?

Belge alanları ve gerektiğinde doğrulama yüklemeleri istenir.

18) Ürün onay süresi?

Genelde 4–24 saat; niş kategorilerde ek kontrol olabilir.

19) Stok dışı ürün politikası?

Hızlı kapatma/zamanlı de-listing; sipariş açıkları cezalandırılır.

20) Kişiselleştirilmiş ürünlerde iade?

İstisnalar uygulanır; sayfada açıkça belirtilmelidir.

21) Kargo SLA kaç gün?

Ürün sayfasındaki vaade uygun; gecikme görünürlük puanını etkiler.

22) Takip kodu zorunlu mu?

Evet; panelde otomatik veya manuel girilir.

23) Hasar tutanağı süreci?

Teslimde tutanak ve görsel şart; satıcı kargo firmasıyla süreç yürütür.

24) İade kargo etiketi?

Panelden tek tık kod oluşturma ve alıcıya iletme.

25) 14 gün caymada ücret iadesi?

Ürün iadesi alındıktan sonra 3–7 iş günü bankaya yansır.

26) Ayıplı malda kim sorumlu?

Satıcı; TKHK m.11 seçimlik haklar geçerli.

27) Hijyen ürünlerinde iade?

Açılmış hijyen/steril ürünlerde istisnalar uygulanır.

28) İade ürün eksik/hasarlı dönerse?

Tutanak ve görsellerle inceleme; gerekirse kısmi iade teklifi.

29) Kapıda ödeme seçeneği?

Satıcı tercihi; platform güvenli ödeme önerir.

30) Teslimat adresi değişikliği?

Kargo çıkmadan panel destek kaydıyla güncellenmelidir.

31) Satıcı ödemesi ne zaman aktarılır?

Cayma süresi bitimini izleyen iş gününde.

32) Komisyon oranım nasıl belirlenir?

Kategori/ürün tipi ve performans KPI’larına göre sözleşmede netleşir.

33) Prime satıcı avantajları?

Düşük komisyon, sponsor slot indirimi, öncelikli destek.

34) Komisyon faturası nasıl kesilir?

Ay sonunda toplu rapor ve e-fatura/e-arşiv oluşturulur.

35) Gecikme/iptal komisyon etkiler mi?

Performans puanı düşer; oran bandı olumsuz etkilenebilir.

36) Kampanya maliyeti kime ait?

Satıcıya; ROI raporlarıyla izlenir.

37) Kupon/rozet koşulları?

Minimum sepet, tarih aralığı, stok yeter şartları aranır.

38) Sponsor slot satın alma?

Arama/kategori bazlı; CPM/CPC model; panel başvurusuyla.

39) CSV/XML mi API mi?

Küçük/orta kataloglar için CSV/XML; gerçek zamanlı ihtiyaçlarda API.

40) ERP ve e-belge entegrasyonu?

e-Fatura/e-Arşiv, e-İrsaliye desteklenir; mapping ile kurulur.

41) Stok eşik uyarıları?

Panelde kritik stok alarmı ve otomatik gizleme seçenekleri.

42) Fiyat senkron gecikmesi?

API’da anlık; CSV/XML’de planlı cron ile dakikalık/saatlik.

43) İade kodu otomasyonu?

Anlaşmalı kargo profillerinde tek tık etiket üretimi.

44) Test siparişi zorunlu mu?

Evet; canlıya geçiş öncesi akış doğrulaması için önerilir.

45) Çoklu depo ve teslimat?

Çoklu depo stok ve lokasyon bazlı teslimat kuralı planlanabilir.

46) Müşteriyle doğrudan iletişim?

Yalnız platform içi mesaj sistemi; dış yönlendirme yasak.

47) Yorum manipülasyonu?

Kesinlikle yasaktır; tespit halinde yaptırım uygulanır.

48) Kişisel verilerin işlenmesi?

KVKK/Gizlilik hükümlerine tabidir.

49) Yetkili merciler?

Tüketici işlemleri: ilgili heyet/mahkemeler; ticari: İzmir Merkez.

50) Destek kanalları?

Satıcı Paneli destek talebi, e-posta bildirimleri ve yardım merkezi.

MediBizone Satıcı Lansmanı | Kampanyalar, Komisyonlar ve Onboarding

Satıcı Avantajları

Hedefli Trafik

Medikal alıcı kitlesine odaklı kategori yapısı, akıllı filtreler ve arama eşlemesi ile ziyareti satışa çevirin.

SEO destekli kategori sayfaları ve marka vitrinleri.

Şeffaf Komisyon

Kategori bazlı net oranlar. Primeli satıcılar için daha düşük bantlar.

Gerçek zamanlı komisyon/ciro raporları.

Operasyon Kolaylığı

Kargo profilleri, iade kargo kodu otomasyonu, E-Fatura/E-Arşiv akışı.

İade/iptal ekranından tek tık işlem.

Kampanya Türleri

KampanyaKapsamÖlçümNot
KuponSepet/ürün bazlı, min. tutar ve tarih aralığıİndirimli sipariş, kupon kullanımı, ROIAktif • Hedefli kupon linkleri
İndirim RozetiÜrün kartı/LS katmanı; listede görsel rozetTıklama oranı (CTR), görünürlükAktif • Çoklu varyant desteği
Sponsor SlotArama anahtar kelime / kategori sayfasıGösterim, tıklama, dönüşümAktif • CPM/CPC model
Bundle / SetBirlikte alım, çapraz satışSet dönüşümü, ek sepet tutarıAktif • Paket fiyat avantajı
Takvim EtkinlikleriDönemsel kampanya & fuar haftalarıEtkinlik bazlı ciro, yeni müşteriAktif • Vitrin yükseltme opsiyonları

Komisyon & Ücret Yapısı

Standart

%6–10/ kategoriye göre
  • Medikal sarf, koruyucu ekipman, yardımcı ürünler
  • Satış sonrası raporlama
  • Escrow ile güvenli tahsilat

Özel / Niş

%10–15/ ürün tipine göre
  • Uygunluk/sertifika alanlı ürünler
  • Ürün onay & moderasyon desteği
  • Vitrin danışmanlığı

Prime / Anlaşmalı Önerilen

%7–8/ hacim & SLA
  • Hedef KPI: Hızlı kargo, düşük iade
  • Sponsor slot indirimleri
  • Öncelikli destek

Not: Oranlar kategori ve ürün özelinde değişebilir; nihai oran satıcı sözleşmesinde belirtilir.

Entegrasyon & Katalog Yönetimi

CSV / XML

Toplu ürün yükleme, varyant, stok ve görselleri şablonlarla içeri aktarın.

Zamanlanmış içe aktarım ve hata raporu.

API

Gerçek zamanlı stok & fiyat senkronu, sipariş çekme ve kargo güncellemeleri.

Anahtar bazlı güvenli erişim.

ERP & Kargo

e-Fatura/e-Arşiv, e-İrsaliye akışları ve anlaşmalı kargo profilleri.

Otomatik iade kargo kodu.

Onboarding: 6 Adımda Hızlı Başlangıç

Başvuru & Doğrulama — Vergi no/MERSİS, şirket ve yetkili bilgileri.
Mağaza Kimliği — Logo, kapak, kısa açıklama ve mağaza kısayolu.
Katalog Aktarımı — CSV/XML ya da API ile ürünlerinizi içe aktarın.
Fiyat & Stok Senkronu — Kritik stok uyarıları ve akıllı fiyat aralığı.
Kampanya Kurulumu — Kupon, rozet, sponsor slot ve takvim başvuruları.
Canlıya Geçiş — Test siparişi, SLA & iade süreçlerinin doğrulanması.

Hemen Başvurun

Ön Görüşme Talep Et

Gönderimle birlikte KVKK Aydınlatma ve Satıcı Sözleşmesi’ni kabul etmiş olursunuz.

Ne Kazanırsınız?

  • Doğru alıcıya erişim ve daha yüksek dönüşüm
  • Şeffaf komisyon & gerçek zamanlı raporlar
  • Hızlı ödeme akışı (cayma süresi sonrası)
  • Kampanya takvimi ve sponsor slotlarla görünürlük
  • Toplu yükleme ve güçlü API ile operasyon kolaylığı
Öncelikli Destek Kargo Fırsatları

Sık Sorulan Sorular (Satıcı)

QKomisyon oranım nasıl netleşir ve değişir mi?

Komisyon; kategori, ürün türü ve dönemsel kampanya anlaşmalarına göre belirlenir. Prime/Anlaşmalı satıcılar için hedeflenen SLA’lar (hızlı kargo, düşük iade) sağlandığında daha düşük bantlar (%7–8) uygulanır.

İpucu: Kategori karmaşanız varsa ürün listesini ön onayla gönderin; doğru ağaç ve oranlar tarafımızdan eşleştirilir.

QKampanya seçerken ROI’yi nasıl garanti altına alırım?

Kupon/rozet ile CTR’ı, sponsor slotla gösterim ve ilk pozisyon görünürlüğünü artırırsınız. ROI için min. sepet ve son kullanma tarihi belirleyin; düşük marjlı ürünlerde bundle/set ile ortalama sepet tutarını yükseltin.

  • Ürün başına hedeflenmiş kupon bağlantıları
  • Takvim etkinliklerinde kategori sayfası vitrin yükseltme
  • Performansı Gösterim-Tıklama-Dönüşüm panelinden izleyin
QBelge/sertifika yönetimini ürünlerde nasıl gösteririm?

Ürün detayında Teknik Özellikler alanına belge numarası, geçerlilik tarihi ve üretici bilgisi ekleyin. Sertifika görsellerini ürün görselinde rozet olarak değil; doküman alanına yükleyin. İlgili denetimlerde sistemden çekilir.

Qİade ve servis süreçlerinde müşteri memnuniyetini nasıl korurum?

İade sürecinde otomatik kargo kodu ve ayrıntılı açıklama şablonlarını kullanın. Ayıplı ürünlerde ücretsiz onarım/misli değişim seçeneklerini önceliklendirmek mağaza puanını yükseltir ve görünürlüğe olumlu yansır.

QEntegrasyon için hangisini seçmeliyim: CSV/XML mi API mi?

Küçük/orta kataloglar için CSV/XML yeterli ve hızlıdır. Gerçek zamanlı stok/fiyat ihtiyacınız ve yüksek sipariş hacminiz varsa API önerilir. ERP/e-Fatura ve kargo profilleriyle iade ve teslim süreçleri otomatikleşir.

QÖdemeler nasıl ve ne zaman aktarılır?

Ödemeler escrow yapısında tutulur; 14 günlük cayma süresi bitiminde ertesi iş günü aktarım kuyruğuna alınır. Hesap özetinizde bekleyen/aktarılan tutarları anlık takip edebilirsiniz.

Satışa Hazır mısınız?

MediBizone ekibi; katalog eşleştirme, kampanya kurgusu ve entegrasyon kurulumu için yanınızda.

×





MediBizone Kategoriler